La plus belle période de l'année …. ?
Avez-vous déjà fait des projets de vacances pour cette année ? Plus que jamais, il faut penser à beaucoup de choses lorsqu'on part en vacances à l'étranger. Heureusement que votre pompe de vacances pour voyager en Europe n'en fait pas partie !
Grâce à notre service "Voyager léger", vous n'avez pas besoin d'emporter de pompe de rechange pour vos voyages en Europe. En cas de problème technique, contactez notre hotline au +41 800 633 333. Si le problème ne peut pas être résolu, nous vous enverrons une pompe de rechange sur votre lieu de vacances dès le lendemain*.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires, y compris la liste des pays pour le service et les exceptions autorisées, sur le WeCare Portal.
Pour les voyages en dehors de l'Europe ou dans des cas exceptionnels, vous pouvez commander votre pompe de vacances directement sur le portail WeCare.
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N'oubliez pas de commander votre pompe de vacances au moins 4 semaines avant votre départ.
Par ailleurs, sur le portail WeCare, vous pouvez également commander 24 heures sur 24 des capteurs de glucose de rechange et des clips de ceinture ! De plus, des documents concernant les aspects techniques de votre traitement du diabète sont à votre disposition.
* Livraison soumise à : l’âge de l’utilisateur de la pompe, la destination dans un autre pays européen et l’indication d’une adresse de livraison fixe.