WeCare Me välitämme
diabeteksestasi
Tukenasi
24/7
Tarjoamme yksilöllisiä palveluita, yhteyden asiantuntijoihimme sekä ympäri vuorokauden saatavilla olevia digitaalisia tukimateriaaleja.
Helposti saatavilla olevat tukipalvelut ja ohjausratkaisut sekä ohjausmateriaalit tukevat sinua diabeteshoidossasi.
Mitä ikinä diabeteksessasi kohtaatkin, olemme aina rinnallasi. Vierelläsi kulkeminen ei tarkoita ainoastaan innovatiivisten tuotteiden kehittämistä. Autamme ja tuemme sinua sekä diabeteksen hoitomuotosi kanssa että konkreettisessa elämässä. 24/7 digitaalisten tukimateriaalien ja helposti tavoitettavien asiantuntijoittemme avulla haluamme tuoda sinulle enemmän itsevarmuutta diabeteksesi hoidossa. Palveluumme rekisteröitymällä sinulla on pääsy kattavampaan ja henkilökohtaisempaan palveluvalikoimaamme, kuten yksilöllistä tukea tarjoavaan StartRight℠-perehdytysohjelmaan. Pääset myös käsiksi laajempaan valikoimaan sekä online- että offline-tukipalveluja. Et ole ikinä yksin, sillä WeCare, me välitämme.
Perehdytysohjelma StartRight℠
Perehdytysohjelma tueksi Medtronicin pumppuhoidon aloitukseen.
Ensimmäiset askelet uudella polulla voivat olla pelottavia. Me pidämme sinusta huolta pumppuhoitosi alkuvaiheessa ja ohjaamme sinut tarvittaessa oikealle polulle. Luonnollisesti tuemme sinua myös myöhemmissä diabetespolkusi vaiheissa.
Medtronicin diabetestuotteiden käyttäjille suunniteltu StartRight℠-perehdytysohjelma on tukenasi pumppuhoidon alkumetreillä. StartRight℠-asiantuntijamme varmistaa, että uuteen hoitomuotoon siirtyminen on sujuvaa, sekä tukee sinua uuden pumppuelämäsi aloituksessa.
Hoidonhallintaohjelmisto CareLink™
CareLink™-ohjelmiston avulla sinulla on pääsy tietoihisi milloin tahansa.
Voit helposti tarkistaa ajan tavoitealueella, jotta sinä ja diabeteksen hoitotiimisi pääsette keskustelemaan siitä, miten diabeshoitosi sujuu ja pystytte tekemään oikeat muutokset hoitomuotoosi. Myös terveydenhuollon ammattilainen voi yhdistyä CareLink™-ohjelmistoon. He voivat tarvittaessa seurata tietojasi diabeteshoitosi parantamiseksi.
Oppimisalusta
Tarjoamme interaktiivisia moduuleja,jotka helpottavat sinua diabeteksen hallinnassa.
Tukimateriaalit
Jotta saisit parhaat mahdolliset tulokset uudella hoitomuodollasi, on tärkeää ymmärtää, miten pystyt hyödyntämään uutta laitettasi parhaiten.
Henkilökohtainen ote on merkityksellistä. Siksi tarjoamme sinulle käytännön tuoteohjausta koulutushoitajiltamme.
Aloitusohjauksen aikana saat neuvoja ja tukea laitteesi käytössä ja pääset aloittamaan elämäsi uuden hoitomuodon kanssa mukavasti ja varmana osaamisestasi.
Kuljemme kanssasi koko matkan ajan.
Blogistamme löydät kaikenlaista tukea, tietoa ja vinkkejä laitteestasi ja elämästä diabeteksen kanssa.
Voit tutustua muiden, samassa tilanteessa olevien, diabeetikoiden menestystarinoihin.
Pysyt ajan tasalla uutisista ja löydät blogitekstejä erilaisista aiheista, mukaan lukien:
- Elämää insuliinipumpun kanssa
- Laitevinkkejä ja neuvoja
- Päivityksiä Medtronicin tuotteisiin ja palveluihin
- Tietoa ruuasta, juomasta ja paljon muusta!
Koulutetut tuotetuen asiantuntijamme ovat aina saatavilla ja tarjoavat sinulle ohjausta ja teknistä tuotetukea.
Mitä ikinä haluatkaan kysyä tuotteestasi, saat tarvitsemasi avun ja neuvot ympäri vuorokauden, 365 päivää vuodessa 100 eri maassa ja 25 eri kielellä.
