Yhdistin InPen™-älyinsuliinikynän InPen™-sovellukseen, mutta annokset eivät näy sovelluksessa.

Noudata seuraavia ohjeita, jos et näe InPen™-sovelluksessa InPen™-annoksia:

• Tarkista, että Bluetooth® on käytössä älypuhelimessasi. Voit tehdä tämän menemällä puhelimesi asetuksiin ja valitsemalla Bluetooth® ja varmistamalla, että Bluetooth® on käytössä.
• Siirrä InPen™-insuliinikynä ja älypuhelin 1 metrin päähän toisistaan.
• Kytke puhelin pois päältä ja sitten takaisin päälle.
• Käynnistä InPen™-sovellus uudelleen.
• Testaa Bluetooth-yhteys annostelemalla 2-yksikköä hukkaan.
• Vahvista, että 2-yksikön annos näkyy lokikirjassa.
• Jos 2-yksikön annos näkyy lokikirjassa, kaiken pitäisi olla OK.

Jos kokeilet edellä mainittuja vaiheita ja InPen™-järjestelmäsi ei vieläkään toimi oikein, ota yhteyttä paikalliseen Medtronicin tukipalveluun.