Hvad gør jeg, når jeg får en advarsel om mistet kommunikation/mistet sensor?

Der er flere grunde til, at du kan få denne advarsel:

• En anden app er i brug, såsom et spil, der optager meget af hukommelsen på mobilenheden. Dette betyder, at Simplera™-appen stopper med at køre og ikke kan kommunikere med sensoren. ELLER
• Appen er blevet lukket. Simplera™-appen er stoppet med at køre og kan ikke kommunikere med sensoren. Potentielle årsager inkluderer brug af andre apps og funktioner (for eksempel task manager-apps), eller valg af 'Tvunget stop' for Simplera™-appen fra en Android-enheds indstillingsmenu.
  Løsning: Åbn appen for at sikre, at den kører korrekt. Tjek periodisk for at se, om appen stadig kører i baggrunden for at modtage advarsler og SG-værdier.
• Der er RF-interferens fra andre enheder. Løsning: Flyt væk fra udstyr, der kan forårsage RF-interferens, såsom trådløse telefoner eller routere.
• Sensoren er trukket ud af huden. Løsning: Sørg for, at sensoren stadig er indsat. Hvis sensoren er blevet trukket ud af huden, skal der bruges en ny sensor.