Skip to main content
Holiday loan pump service

Onze vakantie service programma's
Medtronic biedt onderstaande diensten aan voor voor een zorgeloze vakantie met uw insulinepomp*

Aanvraag vakantieleenpomp

*Lees aandachtig het document "Tijdelijke wijziging van het vakantieservice-programma voor gebruikers van een MiniMedTM 780G-pomp"

Waarheen zal uw reizen?

Reist u binnen Europa?

Mocht u gedurende uw vakantie technische problemen ondervinden met uw insulinepomp, bel dan naar het telefoonnummer +31 (0)45 5668291 voor ondersteuning. In geval van een defecte pomp, leveren wij de volgende dag* een vervangende pomp op uw vakantiebestemming.

Deze service geldt voor de volgende bestemmingen. Gaat u op een cruise-vakantie OF naar een Europees eiland (anders dan Mallorca, Menorca of Ibiza), kies dan de service voor reizen buiten Europa.

*Zie in de sectie “handige documenten” het document: Tijdelijke wijziging van het vakantieservice-programma voor MiniMedTM 780G-gebruikers.

België

Bulgarije

Cyprus (alleen grieks gedeelte)

Denemarken (excl. eilanden)

Duitsland Litouwen (excl. eilanden)

Estland (excl. eilanden)

Finland (excl. eilanden)

Frankrijk (excl. eilanden)

Griekenland (excl. eilanden)

Hongarije

Ireland

Italië (excl. eilanden)

Kroatië (excl. eilanden)

Letland (excl. Eilanden)

Luxemburg

Luxemburg

Malta

Nederland

Oostenrijk

Polen

Portugal (excl. eilanden)

Roemenië

Slowakije

Slovenië

Spanje (incl. Mallorca, Menorca en Ibiza, excl. Canarische eilanden Lanzarote, Fuerteventura & Tenerife)

Tsjechië

Zweden (excl. eilanden)

Zwitserland

 

In sommige gevallen kunt u als u binnen Europa reist in aanmerking komen voor een vakantieleenpomp*, deze moet minimaal 3 weken voor vertrek online aangevraagd worden en kan maximaal 3 maanden worden uitgeleend.

Criteria*:

  • U bent / uw kind is jonger dan 11 jaar
  • U bent zwanger
  • U gaat op een cruise vakantie of u verblijft op een andere wijze niet langer dan 48 uur op één adres
  • U gaat op reis naar een eiland binnen de Europese Unie (uitgezonderd van Ibiza, Menorca en Mallorca)

De vakantieleenpomp wordt 3-5 werkdagen voor uw vertrek op een adres naar keuze afgeleverd, zodat u met een gerust hart op vakantie kunt gaan.

Reist u buiten Europa en/of uitzonderingen binnen Europa

Indien uw insulinepomp nog binnen de garantietermijn valt én u voldoet aan één van onderstaande criteria, heeft u recht op een vakantieleenpomp*.

Criteria*:

  • Uw vakantiebestemming is buiten Europa
  • U bent / uw kind is jonger dan 11 jaar
  • U bent zwanger
  • U gaat op een cruise vakantie of u verblijft op een andere wijze niet langer dan 48 uur op één adres
  • U gaat op reis naar een eiland binnen de Europese Unie (uitgezonderd van Ibiza, Menorca en Mallorca)

Dien uw aanvraag minimaal 3 weken van tevoren via deze website in. De vakantieleenpomp wordt 3-5 werkdagen voor uw vertrek op een adres naar keuze afgeleverd, zodat u met een gerust hart op vakantie kunt gaan

België

Bulgarije

Cyprus (alleen grieks gedeelte)

Denemarken (excl. eilanden)

Duitsland Litouwen (excl. eilanden)

Estland (excl. eilanden)

Finland (excl. eilanden)

Frankrijk (excl. eilanden)

Griekenland (excl. eilanden)

Hongarije

Ireland

Italië (excl. eilanden)

Kroatië (excl. eilanden)

Letland (excl. Eilanden)

Luxemburg

Luxemburg

Malta

Nederland

Oostenrijk

Polen

Portugal (excl. eilanden)

Roemenië

Slowakije

Slovenië

Spanje (incl. Mallorca, Menorca en Ibiza, excl. Canarische eilanden Lanzarote, Fuerteventura & Tenerife)

Tsjechië

Zweden (excl. eilanden)

Zwitserland

 

Wilt u apparatuur meenemen in het vliegtuig?

Lees onderstaande tips:

  • Neem het volledig ingevulde formulier “Vliegveldbeveiliging” en de “Douaneverklaring” mee. Beide formulieren kunt u onderstaand downloaden.
  • Geef bij de luchthavenbeveiliging aan dat u diabetes heeft en dat u hiervoor hulpmiddelen bij zich draagt.
  • U kunt de pomp en het continue glucosemonitoringsysteem alleen blijven gebruiken wanneer u door een algemene metaaldetector gaat, dit zal de apparaten niet beschadigen en er zou geen alarmmelding mogen komen.
  • Laat de pomp en het continue glucosemonitoringsysteem niet door de röntgenscan gaan, dit kan de apparatuur beschadigen. Medtronic heeft de insulinepomp en het continue glucosemonitoringsysteem getest op de nieuwe body-scans, sommige van deze scans bevatten röntgen en zijn daardoor schadelijk voor de apparatuur. Wanneer u door een bodyscan gaat, verwijder dan alle apparatuur; maar laat deze niet door de röntgenscan gaan, aangezien dit schadelijk is.
  • Wilt u de apparatuur niet verwijderen is het raadzaam om eventueel een alternatieve visitatie aan te vragen.

Handige documenten voor op reis

Heeft u nog vragen?

U leest hier meer over onze meestgestelde vragen

Ga naar het Helpcentrum

Neem contact met ons op

Ga naar de contactpagina