WeCare Wij staan altijd voor u klaar
Krijg ondersteuning
24/7
Ondersteuning met gepersonaliseerde programma's, online middelen en toegewijde specialisten die 24/7 bereikbaar zijn.
Ons doel? Het bieden van gemakkelijk toegankelijke diensten en oplossingen om u te begeleiden, van informatie te voorzien en u een steuntje in de rug te bieden tijdens uw diabetesreis.
Waar u ook voor staat, we staan altijd voor u klaar. Niet alleen door het creëren van innovatieve producten , maar ook door u te helpen met meer dan alleen uw diabetestherapie. U heeft 24/7 toegang tot online middelen en een gemakkelijk bereikbaar team van specialisten. Zodat u meer vertrouwen en comfort ervaart bij het managen van uw diabetes. Door u te registreren heeft u toegang tot nog exclusievere en meer gepersonaliseerde diensten zoals StartRight℠, een startprogramma met drie maanden lang persoonlijke begeleiding, en nog veel meer online en offline ondersteuning. Weet dat u niet alleen bent. Weet dat: WeCare.
Coachingstraject StartRight℠
Drie maanden lang begeleiding als u met een nieuwe therapie van Medtronic van start gaat.
Een nieuwe therapie kan intimiderend zijn. Wij zullen u begeleiden tijdens uw eerste stappen en u op het goede spoor zetten.
Exclusief voor klanten van Medtronic is StartRightSM een coachingstraject dat opgezet is om u te helpen bij de start van uw nieuwe diabetestherapie. Onze StartRightSM-specialisten zijn er om ervoor te zorgen dat de overstap naar uw nieuwe therapie soepel verloopt en u voorbereid bent om uw leven te leiden zoals u dat wilt.
Management Software CareLink™
CareLinkt™ geeft u toegang tot uw diabetesgegevens, wanneer u maar wilt.
CareLink™ Personal geeft u toegang tot uw diabetesgegevens, waar en wanneer u maar wilt.
In één oogopslag ziet u uw tijd binnen het streefbereik, zodat u en uw diabetesteam uw diabetesmanagement kunnen beoordelen en de juiste veranderingen in uw behandeling kunnen doorvoeren.
Uw zorgprofessional is er ook bij betrokken; hij of zij kan de veranderingen volgen en aanpassingen doorvoeren wanneer dat nodig is.
E-learnings E-learnings en educatie
Aanbod van interactieve modules die u ondersteunen bij uw diabetestherapie.
Veelgestelde vragen Veelgestelde vragen
Vind de antwoorden die u zoekt in onze veelgestelde vragen-rubriek.
De antwoorden die u zoekt, vindt u in onze rubriek met veelgestelde vragen.
Onze website biedt een schat aan informatie en ondersteuning als u vragen heeft over uw diabeteshulpmiddel. Van veelgestelde vragen over het gebruik van uw hulpmiddel, informatiebrochures tot “how to’-video's, u kunt het antwoord online vinden.
Alles wat u moet weten over de producten van Medtronic en onze diensten via een paar klikken.
U vindt alle informatie die u nodig heeft, geordend op onderwerp, en als u niet vindt wat u zoekt, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Ondersteuning en online middelen
Inzicht hoe uw nieuw medisch hulpmiddel te gebruiken is cruciaal om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke zorg krijgt.
Persoonlijk contact is belangrijk. Daarom ondersteunen onze technische consultants de educatoren in het ziekenhuis waar u behandeld wordt met een praktijkgerichte training.
Tijdens deze sessies krijgt u advies en ondersteuning om te leren hoe u uw hulpmiddel kunt gebruiken, voor een zelfverzekerde en comfortabele start van uw therapie.
Ons team van hoogopgeleide specialisten is 24/7 beschikbaar.
Welke vraag u ook heeft, u ontvangt het advies en de hulp die u nodig heeft, 24u/24u, 365 dagen, in 100 landen en in 25 talen.
- *Om beroep te kunnen doen op onze 24/7 service dient u registreerd te zijn voor WeCareTM
Wij staan voor u klaar.
Ons blog geeft u allerlei ondersteuning, en informatie en tips over uw diabeteshulpmiddel en het leven met diabetes.
Lees over de ervaringen van andere mensen die leven met diabetes en de tips die zij geven.
U zult op de hoogte zijn van het nieuws dat we met u delen via de blogs. Scroll door de onderwerpen zoals:
- Leefstijl
- Tips en trucs wat betreft uw diabeteshulpmiddel
- Producten en diensten van Medtronic
- Eten en drinken, etc.
