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CareLink™

Que dois-je faire si j’ai oublié mon nom d’utilisateur CareLink™ Personal?

Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur CareLink™ Personal, sélectionnez « Nom d’utilisateur oublié? » sur la page d’accueil de CareLink™ Personal: https://carelink.minimed.eu/app/forgot-username

  • Saisissez l’adresse électronique associée à votre compte, puis résolvez le reCAPTCHA.
  • Le cas échéant, saisissez le numéro de série du dispositif (p. ex. pompe à insuline) que vous avez chargé dernièrement, puis résolvez le reCAPTCHA.
  • Après avoir envoyé votre demande, un rappel de votre nom d’utilisateur sera envoyé à l’adresse électronique associée à votre compte.*

*Dans certains cas, il peut être nécessaire de contacter l’équipe d’assistance produits de WeCare pour plus d’assistance. Veuillez suivre les invites à l’écran.

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