WeCare Je tu pre vás, aby vám uľahčil život s diabetom
Majte podporu
24/7
Zabezpečuje podporu prostredníctvom osobných programov a špecializovaných odborníkov, ako aj zdrojov dostupných online.
Poskytuje jednoducho dostupné služby a riešenia, ktoré sú zdrojom usmernenia a informácií, ktoré vám uľahčia život s diabetom.
Nech potrebujete čokoľvek, vždy stojíme pri vás. Ale nie je to len vďaka vývoju inovatívnych výrobkov. Pomáhame vám aj počas liečby diabetu aj mimo nej. Vďaka zdrojom, ktoré sú k dispozícii online, a ľahko dostupným tímom odborníkov vám chceme poskytnúť väčšiu istotu a vyššie pohodlie pri manažmente diabetu. Registráciou získate prístup k ešte lepším a individuálne prispôsobeným službám, napríklad k programu StartRight℠ s prispôsobenou podporou pre začiatočníkov v terapii. Nezabudnite, že nie ste sami. Náš program starostlivosti WeCare je tu pre vás.
Program StartRight℠ pre začínajúcich StartRight℠
Program pre začínajúcich, ktorí začínajú používať novú pomôcku od spoločnosti Medtronic.
Možno sa na svoju novú cestu púšťate s obavami – budeme vám oporou pri prvých krokoch a ukážeme vám správny smer. A aj potom tu budeme pre vás pri každom „novom“ začiatku.
Program StartRight℠ je určený výlučne pre začínajúcich používateľov pomôcok od spoločnosti Medtronic a jeho cieľom je pomáhať tým ľuďom, ktorí ešte len vstupujú do života s diabetom. Odborníci z programu StartRight℠ vám pomôžu plynulo prejsť na nový spôsob liečby, aby ste boli pripravení žiť svoj život podľa svojich predstáv.
Management Software CareLink™
Systém CareLink umožňuje kedykoľvek prístup k údajom.
Okamžite viete zistiť dĺžku času v danom rozsahu, aby ste vy aj diabetologická ambulancia mali prehľad o liečbe vášho diabetu a aby sa urobili správne zmeny.
Je k nemu pripojený aj váš lekár, takže môže monitorovať liečbu a podľa potreby ju zmeniť.
Často kladené otázky Často kladené otázky
Nájdite odpovede na svoje otázky v našej časti s často kladenými otázkami.
Na našej webovej lokalite nájdete množstvo informácií a podporu, ak máte otázku súvisiacu s vašou pomôckou. Sú na nej dostupné odpovede na často kladené otázky o používaní pomôcky aj inštruktážne videá.
Rýchlo nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o výrobkoch spoločnosti Medtronic a našich službách.
Máte k dispozícii všetky informácie, ktoré potrebujete, usporiadané podľa tém a ak ste nenašli, čo hľadáte, vždy sa môžete obrátiť na náš tím technickej podpory.
Podpora a zdroje
Aby ste dostali čo najlepšiu liečbu, je nevyhnutné, aby ste vedeli, ako najlepšie používať novú pomôcku.
Osobný prístup je dôležitý. Preto vám naši technickí poradcovia poskytnú praktickú inštruktáž.
Počas inštruktáže vám poradia a pomôžu, aby ste sa naučili používať pomôcku v bežnom živote a aby váš vstup do života s diabetom sprevádzala istota a rozvaha.
Rozhodujte sa správne.
Na konci životnosti výrobku sa naši odborníci s vami spoja, aby ste spoločne našli najlepší spôsob, ako bez prerušenia pokračovať v liečbe.
Je to dlhá cesta a my stojíme pri vás.
V našom blogu nájdete rôzne druhy podpory a informácie a tipy, ktoré vám pomôžu v živote s diabetom.
Prečítajte si príbehy o úspechoch ľudí s diabetom.
Nájdete tu aktuálne novinky, ktoré budeme zverejňovať vo forme príspevkov. Vyhľadávajte informácie podľa tém, napríklad o životnom štýle, výrobkoch a službách, jedlách a nápojoch, tipy a rady atď.
Naši odborne pripravení pracovníci produktovej podpory sú vždy dostupní telefonicky, aby vám poskytli informácie a technickú podporu.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa výrobku sa vždy môžete spoľahnúť na naše poradenstvo a pomoc – 24 hodín denne, 365 dní v roku, v 100 krajinách a až 25 jazykoch.
