Wo finde ich die Seriennummer?
Die Seriennummern von Medtronic befinden sich auf der Rückseite der Pumpe, z. B. NG1234567A.
Unten finden Sie die Erklärung für jeden Anfragegrund. Bitte klicken Sie auf jede Option, um zu erfahren, was sie bedeutet:
Wenn Sie diese Option wählen, erhalten Sie einen Ersatz für Ihre Pumpe mit transparenten Haltering, sobald diese verfügbar ist. Und Sie müssen Ihre Pumpe mit transparenten Haltering zurückgeben, nachdem Sie eine Ersatzpumpe erhalten haben. Befolgen Sie die Rückgabeanweisungen, die Sie von Medtronic erhalten.
Wenn Sie diese Option wählen, verwenden Sie bereits eine Pumpe mit schwarzen Haltering, haben aber noch die Pumpe mit transparenten Haltering, die Sie an Medtronic zurücksenden müssen. Befolgen Sie die Rückgabeanweisungen, die Sie von Medtronic erhalten.
Wenn Sie sich für diese Option entschieden haben, müssen Sie die Rückgabeanweisungen befolgen, die Sie von Medtronic erhalten.
Wenn Sie diese Option wählen, haben Sie sich dafür entschieden, die Pumpe mit transparenten Haltering weiter zu verwenden.
WICHTIG: Medtronic empfiehlt dringend, die Pumpe mit transparenten Haltering auszutauschen. Bevor Sie sich für diese Option entscheiden, empfiehlt Medtronic, sich von Ihrem medizinischen Fachpersonal beraten zu lassen.