Zavádzajúca reklama na medicínske zariadenie
Spoločnosť Medtronic nedávno identifikovala zavádzajúcu reklamu na sociálnych sieťach a nákupných platformách, vrátane Facebooku, ktorá neoprávnene využíva našu značku na propagáciu "neinvazívneho glukometra". V tejto súvislosti by sme radi upozornili, že toto zariadenie nie je spojené s firmou Medtronic a spoločnosť Medtronic ho ani nevyrába, ani nepredáva.
Vyzývame všetkých užívateľov našich zariadení k opatrnosti pri využívaní sociálnych sietí, a to tak pri získavaní informácií o liečbe diabetu, ako aj pri súvisiacich reklamných ponukách rôznych produktov a zariadení. Odporúčame používať iba overené a dôveryhodné nákupné platformy. Naše produkty sú dostupné iba prostredníctvom oficiálnych a/alebo autorizovaných distribútorov a elektronických predajní.
Uvedená reklama pochádza od neznámych zdrojov a obsahuje odkaz na nákup neznámeho zariadenia. Spoločnosť Medtronic podnikla kroky k informovaniu príslušných orgánov, sociálnych médií a nákupných platforiem o tejto podvodnej reklame a žiada o jej odstránenie.
Kde nájdem sériové číslo inzulínovej pumpy?
Medtronic sériové čísla sa nachádzajú na zadnej strane inzulínovej pumpy, napr. AA1234567A.
![Where is the serial number?](/sites/prd/files/shared/images/2021-09/medtronic-pump-serial%202.png)
Nižšie nájdete vysvetlenie k dôvodom žiadosti. Rozkliknite prosím každú možnosť, aby ste sa dostali k popisu jednotlivých dôvodov.
Ak vyberiete túto možnosť, obdržíte náhradnú inzulínovú pumpu za pumpu s priehľadným poistným krúžkom, ak bude k dispozícii. Po obdržaní náhradnej inzulínovej pumpy musíte inzulínovú pumpu s priehľadným poistným krúžkm vrátiť. Budete musieť postupovať podľa pokynov na vrátenie, ktoré Vám poskytne spoločnosť Medtronic.
Ak vyberiete túto možnosť, už používate inzulínovú pumpu s čiernym poistným krúžkom, ale stále máte u seba inzulínovú pumpu s priehľadným poistným krúžkom, ktorú vrátite spoločnosti Medtronic. Budete musieť postupovať podľa pokynov na vrátenie, ktoré Vám poskytne spoločnosť Medtronic.
Ak ste vybrali túto možnosť, budete musieť postupovať podľa pokynov na vrátenie, ktoré Vám poskytne spoločnosť Medtronic
Ak vyberiete túto možnosť, rozhodli ste sa pokračovať v používaní inzulínovej pumpy s priehľadným poistným krúžkom.
DÔLEŽITÉ: Spoločnosť Medtronic dôrazne odporúča vymeniť inzulínovú pumpu s priehľadným poistným krúžkom. Predtým, ako si vyberiete túto možnosť, spoločnosť Medtronic odporúča, aby ste sa poradili so svojim lekárom.