A Medtronic Hungária Kft. (továbbiakban: Medtronic) tudomására jutott, hogy különböző social media felületeken (pl.: Facebook) és egyéb online piactereken ismeretlenek egy nem-invazív glükózmérő hirdetésére jogosulatlanul használják a Medtronic márkanevet.
A páciensek biztonsága érdekében tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a fenti hirdetésekben szereplő gyógyászati segédeszköz nem a Medtronic által fejlesztett vagy forgalmazott termék.
Termékeink kizárólag a hivatalos Medtronic értékesítési pontokon érhetőek el. A fenti hirdetések ismeretlen forrástól származnak és az abban foglalt eszköz is ismeretlen eredetű.
A Medtronic megtette a szükséges lépéseket az illetékes hatóságoknál, illetve intézkedett a megtévesztő hirdetések eltávolása iránt.
Hol van a sorozatszám?
A pumpa sorozatszáma a készülék hátoldalán található, pl. AA1234567A.
![Where is the serial number?](/sites/prd/files/shared/images/2021-09/medtronic-pump-serial%202.png)
Az alábbiakban megtalálhatja minden kérelem leírását. Kérjük, legördülő menüben nézze meg, mit jelent:
Ha ezt a lehetőséget választja; akkor meg fogja kapni a cserepumpát, amint az elérhető. És ezt követően vissza kell adnia az átlátszó rögzítőgyűrűvel rendelkező pumpát, miután megkapta a cserepumpát. Akkor kövesse a Medtronic által küldött utasításokat, amelyek a visszaküldéssel kapcsolatosak.
Ha ezt a lehetőséget választja; már a fekete rögzítőgyűrűs pumpát használja, de még mindig Önnél van az átlátszó rögzítőgyűrűs pumpa, amelyet vissza fog küldeni a Medtronichoz. Akkor kövesse a Medtronic által küldött utasításokat, amelyek a visszaküldéssel kapcsolatosak.
Ha ezt a lehetőséget választotta, akkor kövesse a Medtronic által küldött utasításokat, amelyek a visszaküldéssel kapcsolatosak.
Ha ezt az opciót választja, akkor továbbra is az átlátszó rögzítőgyűrűs pumpa használatát választotta.
FONTOS: A Medtronic határozottan javasolja az átlátszó rögzítőgyűrűs pumpa cseréjét. Mielőtt ezt a lehetőséget választaná, a Medtronic azt javasolja, hogy konzultáljon kezelőorvosával.