Medtronic ha identificado recientemente varios anuncios fraudulentos en redes sociales, entre las que se incluye Facebook y Allegro, que utilizan falsamente nuestra marca para promocionar un producto ficticio directamente a los pacientes. Este dispositivo no está afiliado de ninguna manera con Medtronic. El anuncio es de origen desconocido e incluye un enlace para comprar un dispositivo desconocido.
La seguridad de los pacientes es una prioridad para Medtronic y por ello hemos tomado medidas para informar a las autoridades y plataformas de redes sociales pertinentes para reportar este anuncio fraudulento y solicitar que se elimine.
Medtronic Ibérica SA únicamente vende sus productos a través de su tienda online oficial (http://shop.medtronic-diabetes.es) o contactando directamente con nuestro departamento comercial a través de la sección de contacto de nuestra página web: https://www.medtronic-diabetes.com/es-ES/contacta-con-nosotros.
¿Dónde está el número de serie?
El número de serie de Medtronic se encuentra en la parte posterior de la bomba. P.ej. AA1234567A.
Tienes la explicación sobre cada motivo para realizar una petición a continuación. Por favor, despliega cada opción para saber qué significa.
Si seleccionas esta opción, recibirás una bomba de reemplazo para tu bomba con anillo de retención transparente cuando esté disponible. Tendrás que devolver la bomba con anillo de retención transparente cuando recibas la de reemplazo. Tendrás que seguir las instrucciones para la devolución que te proporcionará Medtronic.
Si seleccionas esta opción, actualmente ya utilizas una bomba de insulina con anillo de retención negro, pero todavía conservas la bomba de insulina con anillo de retención transparente que devolverás a Medtronic. Tendrás que seguir las instrucciones para la devolución que te proporcionará Medtronic.
Si seleccionas esta opción, tendrás que seguir las instrucciones para la devolución que te proporcionará Medtronic.
Si seleccionas esta opción, eliges continuar utilizando la bomba de insulina con anillo de retención transparente.
IMPORTANTE: Medtronic recomienda encarecidamente reemplazar la bombas de insulina con anillo de retención transparente. Antes de seleccionar esta opción, Medtronic te recomienda consultar con tu profesional sanitario.
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